LANARVI CONSULTANTS, SL ofrece servicios de formación en dirección y gestión de proyectos y habilidades directivas según estándares PMI®, Scrum Manager® y la Comisión Europea. Con los siguientes servicios bajo certificado de Calidad ISO 9001:

FORMACIÓN ONLINE Y PRESENCIAL, DIFUSIÓN DE CONTENIDOS Y CONSULTORÍA DE FORMACIÓN.

es consciente y asume su compromiso con la calidad de sus actividades, por lo que la Gerencia establece los siguientes principios de gestión:

 

 Satisfacción de las expectativas de nuestros clientes, y de las partes interesadas, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades.

 Utilización de la misma como marco para el establecimiento y revisión de objetivos en materia de calidad, definido en el alcance, como base de la mejora continua de sus actividades a la que se somete el Sistema de Gestión.

 Mantenimiento de la comunicación, tanto a nivel interno, como con clientes, Administración y demás partes interesadas, en todos aquellos elementos del Sistema de Gestión.

 Cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los compromisos adquiridos con los clientes y toda aquella reglamentación, normas internas o pautas de actuación a los que se someta la empresa.

 Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como estimular la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de los procesos relevantes de la empresa.

 Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad y objetivos de la organización.

 Garantizar un análisis de los indicadores de cada proceso, definiendo en cada caso concreto las acciones a tomar a tenor de los resultados obtenidos y de los esperados.

 

Estos principios son asumidos por la gerencia, quien asegura que dispone de los medios necesarios para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.

La aprobación de esta Política de Calidad implica que todas las personas y áreas citadas en toda la documentación del SCA tienen la responsabilidad y obligación de llevar a cabo las actividades a ella encomendadas.

Dirección

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